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Política de Privacidad

Información sobre cómo protegemos y gestionamos sus datos personales

En ER Digital nos tomamos en serio su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios y este sitio web.

1. Responsable del Tratamiento

ER Digital · Costa Blanca, Alicante, España · info@erdigital.es

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
  • Datos de comunicación: mensajes que nos envía a través de formularios de contacto o correo electrónico
  • Datos comerciales: información sobre sus necesidades y preferencias en relación con nuestros servicios

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

  • Prestar los servicios que nos solicite
  • Responder a sus consultas y solicitudes de información
  • Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (solo si ha dado su consentimiento)
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: cuando nos contacta voluntariamente o acepta recibir comunicaciones comerciales
  • Ejecución de un contrato: cuando contratamos nuestros servicios
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web
  • Cumplimiento legal: cuando estamos obligados por ley a tratar sus datos

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos suyos tenemos almacenados
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
  • Limitación: pedir que restrinjamos el uso de sus datos
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
  • Oposición: negarse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en info@erdigital.es.

6. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Los datos de clientes se conservan durante la duración de la relación contractual y los exigidos por la normativa fiscal y contable.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida accidental o destrucción.

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de "última actualización" actualizada.

Última actualización: 1 de enero de 2025

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